X
trace();

Hulp - vragen en antwoorden

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Een overzicht van alle manieren van verzending en de daarbij horende kosten vind je hier.

Naar boven

Hoe wordt mijn pakket verzonden?

Het verzenden van bestellingen handelen wij af met onze logistieke partners DHL en DPD.

Naar boven

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Afhankelijk van het land, waar de bestelling geleverd moet worden, heeft de verzending gewoonlijk 2 tot 3 dagen nodig.

Naar boven

Is er een minimale bestelhoeveelheid per stof?

De minimale bestelhoeveelheid bij stof ligt bij 0,5 lopende meter, oftewel 50 cm. Vanaf 0,5 lopende meter kun je de lengte in 10 cm-stappen naar behoefte aanpassen.

Naar boven

Ik ben mijn wachtwoord vergeten - wat nu?

Indien je je wachtwoord bent vergeten, vind je op de login-pagina de link („wachtwoord vergeten?“) om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Naar boven

Hoe kan ik betalen?

Een overzicht van alle betaalmogelijkheden vind je hier.

Naar boven

Hoe weet ik de levertijden van een stof?

Op de productdetailpagina van iedere stof vindt u informatie over de levertijd.

Naar boven

Kan ik een catalogus bestellen?

Wij hebben momenteel geen standaard papieren catalogus, maar wij inspireren jou graag met onze themawerelden. Deze vind je in onze onlineshop onder Inspiratie.

Naar boven